Datenschutz

Datenschutzerklärung

LebensHafen24 – Organisation und Vermittlung von Personenbetreuung

1. Verantwortliche Stelle

LebensHafen24
Inhaberin: Krisztina Ritterswürden
Grazerstraße 134/14
8430 Kaindorf an der Sulm
Österreich

Telefon: +43 650 3089611
E-Mail: kontakt@lebenshafen24.at
Website: www.lebenshafen24.at

2. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Vermittlungsagentur für selbstständige Personenbetreuerinnen und Personenbetreuer können folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname

Anschrift

Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Angaben zum gewünschten Betreuungsumfang

Informationen zur Betreuungssituation

Daten zur Organisation und Vermittlung von Personenbetreuung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit erforderlich, erfolgt eine Verarbeitung außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Organisation einer 24-Stunden-Betreuung können Informationen über den Gesundheitszustand und den individuellen Unterstützungsbedarf betreuungsbedürftiger Personen erforderlich sein.

Solche Daten werden besonders vertraulich behandelt.

Soweit die Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, erfolgt sie gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für andere Zwecke verwendet.

6. Vermittlung von Personenbetreuung

Zur Organisation und Vermittlung einer passenden Betreuung können erforderliche personenbezogene Daten zwischen LebensHafen24, interessierten Familien und selbstständigen Personenbetreuerinnen und Personenbetreuern ausgetauscht werden.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

7. Hosting und technische Daten

Unsere Website wird über IONOS betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Browsertyp und Betriebssystem

Aufgerufene Seiten

Technische Verbindungsdaten

Diese Verarbeitung dient insbesondere dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

8. Cookies und externe Dienste

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden.

Soweit darüber hinaus Cookies oder externe Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt deren Nutzung erst nach entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Recht auf Berichtigung

Recht auf Löschung

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter kontakt@lebenshafen24.at kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder die Datenverarbeitung auf unserer Website ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026